FAQs

সচরাচর জিজ্ঞাস্য

আপনি একটি ট্রেডিং কোম্পানি বা একটি প্রস্তুতকারক?

অরিজিন মেশিনারি কোং, লিমিটেড একটি সমন্বিত কোম্পানী যা 20 বছরেরও বেশি সময় ধরে ক্রমাগতভাবে নির্মাণ যন্ত্রপাতির ক্ষেত্রে বিশেষজ্ঞ।

আমরা খনন, লোডিং, গ্র্যাপলিং, ড্রিলিং এবং ধ্বংস করার অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য সমস্ত ধরণের খননকারী সংযুক্তি, লোডার সংযুক্তি এবং স্কিড স্টিয়ার সংযুক্তি তৈরি করি।যাইহোক, একটি কোম্পানি সবকিছু উত্পাদন করতে পারে না.আমরা XCMG এবং কোরিয়ান হাইড্রোলিক ব্র্যান্ড Doosan-Mottrol-এর বিশ্বব্যাপী অনুমোদন পেয়েছি, যাতে Origin Machinery আমাদের গ্রাহকদের প্রকৃত এবং বিক্রয়োত্তর আন্ডারক্যারেজ যন্ত্রাংশ, হাইড্রোলিক যন্ত্রাংশ, OEM ক্রলার চেসিস এবং XCMG ব্যবহৃত সব ধরনের সরঞ্জাম সরবরাহ করতে সক্ষম হয়।

আপনার প্রধান পণ্য কি?

অরিজিন মেশিনারি খনন, লোডিং, গ্র্যাপলিং, ড্রিলিং এবং ধ্বংস করার অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য সমস্ত ধরণের খননকারী সংযুক্তি, লোডার সংযুক্তি এবং স্কিড স্টিয়ার সংযুক্তি তৈরি করে।XCMG এবং কোরিয়ান হাইড্রোলিক ব্র্যান্ড Doosan-Mottrol-এর বৈশ্বিক অনুমোদনের সাথে, অরিজিন মেশিনারি বিশ্বব্যাপী গ্রাহকদের প্রকৃত এবং বিক্রয়োত্তর আন্ডারক্যারেজ যন্ত্রাংশ, হাইড্রোলিক যন্ত্রাংশ, OEM ক্রলার চেসিস এবং XCMG ব্যবহৃত সব ধরনের সরঞ্জাম সরবরাহ করতে সক্ষম।

আপনার গড় লিড সময় কি?

নমুনা বা ট্রায়াল অর্ডারের জন্য যেখানে আমাদের স্টক উপাদান বা প্রস্তুত স্টক থাকতে পারে, লিড টাইম 7 কার্যদিবসের মধ্যে।

কন্টেইনার অর্ডার বা ব্যাপক উত্পাদনের জন্য, আপনার আমানত পেমেন্ট পাওয়ার পরে 15-35 কার্যদিবস হল লিড টাইম।

যদি আমাদের লিড টাইম আপনার সময়সীমার সাথে কাজ না করে, অনুগ্রহ করে আমাদের বিক্রয় লোকের সাথে আপনার প্রয়োজনীয়তাগুলি দেখুন।যে কোনো ক্ষেত্রে, আমরা আপনার চাহিদা মিটমাট করার চেষ্টা করব এবং বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই আমরা তা করতে সক্ষম।

 

আপনি কি পণ্য ওয়্যারেন্টি প্রদান করেন?

হ্যাঁ, আমরা ব্যবহৃত সরঞ্জাম সহ আমাদের সমস্ত পণ্যের জন্য ওয়ারেন্টি অফার করি।

অরিজিন মেশিনারি দ্বারা উত্পাদিত সমস্ত সংযুক্তিগুলি চালানের তারিখ থেকে এক বছরের মেয়াদে 2000 ঘন্টা পরিষেবার সময়কালের জন্য স্বাভাবিক ব্যবহারের অধীনে ইস্পাত উপাদান এবং কারিগরের ত্রুটি থেকে মুক্ত থাকবে, যেটি প্রথমে আসে।

হাইড্রোলিক সংযুক্তিগুলি উপাদান এবং উত্পাদন ত্রুটি থেকে মুক্ত হতে হবে এবং চালানের তারিখ থেকে 1 বছর বা 1500 পরিষেবা ঘন্টার জন্য কভার করা হবে, যেটি প্রথমে আসে৷
গ্রাহকরা অরিজিন মেশিনারি দ্বারা বিতরণ করা ব্যবহৃত সরঞ্জামগুলির জন্যও একটি নির্দিষ্ট মাসের ওয়ারেন্টি উপভোগ করেন।
আপনি কি ধরনের পেমেন্ট শর্তাবলী অফার করেন?

আমাদের ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট USD ডলার, ইউরো, অস্ট্রিয়ান AUD, রাশিয়ান RUB এবং RMB ইউয়ান গ্রহণ করে।

আপনি T/T, লেটার অফ ক্রেডিট, অথবা ক্রেডিট কার্ড বা পেপালের মাধ্যমে আমাদের অনলাইন শপ থেকে অর্ডার করতে পারেন।

সবচেয়ে নিয়মিত অর্থপ্রদানের মেয়াদ হল উৎপাদন শুরু করার জন্য T/T 30% অগ্রিম আমানত এবং চালান ছাড়ার জন্য 70% ব্যালেন্স।

আমাদের বিশ্বব্যাপী গ্রাহক হওয়ার কারণে আপনি সর্বদা অরিজিন মেশিনারি থেকে নমনীয় অর্থপ্রদানের শর্তাবলী উপভোগ করবেন কারণ আমাদের পুরানো গ্রাহকদের আর্থিক চাপ কমানোর জন্য আমাদের কাছে খুব স্বাস্থ্যকর নগদ প্রবাহ রয়েছে।

আপনি প্রাসঙ্গিক ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে পারেন?

হ্যাঁ, আমরা গুণমান এবং পরিদর্শন প্রতিবেদন / সিই কনফরমেন্স সহ বেশিরভাগ ডকুমেন্টেশন সরবরাহ করতে পারি;বীমা সার্টিফিকেট;মূল শংসাপত্র, এবং অন্যান্য রপ্তানি নথি যা আপনার প্রয়োজন।

আপনি কি পণ্যের নিরাপদ ও নিরাপদ ডেলিভারির গ্যারান্টি দেন?

হ্যাঁ, আমরা সর্বদা উচ্চ মানের রপ্তানি প্যাকেজিং ব্যবহার করি, তারা আপনার পণ্যগুলিকে ক্ষতি থেকে রক্ষা করতে যথেষ্ট শক্তিশালী এবং শক্তিশালী।যদি পণ্যের ক্ষতি হয় তবে দয়া করে আপনি পণ্য পাওয়ার সাথে সাথে আমাদের কাছে ফটো এবং ভিডিও পাঠান।

আপনার যদি বিশেষ বা অ-মানক প্যাকিং প্রয়োজনীয়তা থাকে তবে দয়া করে আমাদের বিক্রয়ের সাথে কথা বলুন, আমরা আপনার প্রয়োজনগুলি মিটমাট করার চেষ্টা করব, তবে এটির জন্য অতিরিক্ত চার্জ লাগতে পারে।